Refund policy

سياسة الإسترجاع والاستبدال

-يمكن استرجاع المنتج خلال 3أيام من استلام الطلب.

-فقط في حال وجود عيب.

-يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف.

-يحق للعميل استبدال المنتج خلال 7أيام من استلام الطلب.

-بشرط أن يكون غير مستخدم وبحالته الأصلية.

--يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال لم يكن الاستبدال بسبب خطأ من المتجر.

-التواصل معنا عبر 79466641-79466642

-إرسال صور توضح المشكلة (في حال وجود عيب).

-يتم معالجة الطلب خلال 5-7 أيام عمل بعد استلام المنتج.